Ucuzu blog

Ucuzu.com Blog: Fiyat karşılaştırma sitesi

Ürün Açıklamalarında Püf Noktalar

September 27th, 2010





Daha önceki yazılarımızda, başarılı bir web mağazası olabilmek için en önemli kuralın sayfaların kolay ve kullanılabilirliğinin yüksek olması gerektiğini önemle belirtmiştik.



Şimdi biraz daha detaylandırarak,  ürün açıklamalarının nasıl yazılacağı, daha etkili açıklamaların önemini açıklamaya çalışacağız.



Bir ürün açıklaması açıklarken, dikkat etmeniz gerekenler :



1. Hedef kitle


Herşeyden once, hedef kitlenizi bir adres gibi daire içerisine almanız gerekmektedir. Bu ürün gurubunu kim sizden almak isteyecektir. Bazen bu oldukça kolaydır, eğer bir oyuncak alınmak isteniyorsa kitle çocuktur, fakat bazen hedef kitleyi tespit etmek oldukça zorlaşabilir. Hedef kitleyi tespit edebilmek için birkaç farklı yol vardır. En basit olanı birkaç soruyla bir anket düzenlemektir, bunun yanında profesyönel bir pazar araştırma şirketinin yaptığı araştırma sonuçları da incelenebilir.



2. Sayfa yerleşimi


Ziyaretçileri mağazanızdan ürün almaya teşvik etmek için, her ürün için açıklayıcı ve faydalı açıklamalara ihtiyacınız vardır. Ürün adı ve ürünle ilgili fotoğrafların ekli olması ve açıklamaların bunların altında olması gerekmektedir. Birçoğumuz ürün açıklamaları ve parametrelere önem vermese de, alıcıların birçoğu satın alma kararını, buradan edindiği bilgiler doğrultusunda yapmaktadır.



3. Ürün açıklamalarının yapısı


Bir ürün açıklaması yazarken abartıdan kaçınarak, ürünün temel özelliklerinin yanında avantajlarını da vurgulamaya dikkat edilmelidir. Az olan bazen daha fazladır – sözü burda da geçerlidir. Özellikle ürün için önemli detayları açıklamaya çalışın, genellikle müşteriler  en anlaşılır ve basit olanı satın alma eğilimindedir. Can alıcı noktalarda yapacağınız teknik listeleme ile daha iyi bir izlenime sahip olabilirsiniz. Bunun yanında serbest bir dil ürün açıklamaları için daha iyi olabilir, özellikle bayan müşteriler teknik parametrelerden pek hoşlanmazlar.



+ 1 Yazım hatalarını önlemek!


Sayfanızda yazım hatalarının olması, kullanıcı tarafından özensiz ve amatör bir site izlenimi yaratabilir. Bu yüzden yazım diline çok önem verilmelidir. Günümüzde sayfa içeriğinin doğruluğunu kontrol edebilen yazılımlara internet üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

E-Ticaret Mağaza İpuçları

September 14th, 2010

Başarılı bir e-mağaza için 7 ipucu


Mükemmel bir mağaza, aranan ürünlerin kolayca bulunup, sayfalarda kaybolmadan alışveriş sepetini kullanarak alışveriş yapmanızı sağlamalıdır.

Bu bölümde bu başarıyı sağlayabilecek birkaç püf noktayı tespit etmeye çalışacağız.

E-Mağazanızda dikkat etmeniz gereken konular:


1. Kalabalıklıktan kaçının, aslında az olan bazen fazladır.

2. Sayfanızda iletişim bilgilerinizi ve detayları açıkça belirttiğinizden emin olun.

3. Müşterilerinizin kolayca alışveriş sepeti içeriğine erişebildiğinden ve değiştirebildiğinden emin olun.

4. Alışveriş Sepeti” butonunun yerine ve yazı fontunun daha büyük olmasına dikkat edin.

5. Sayfanızdaki arama fonksiyonunun doğru çalıştığından ve istenilen ürünü bulduğuna dikkat edin.

6. Ürün fiyatı açıkça belirtilmelidir, indirim tutarı ya da kargo ücreti gibi fiyatlar ayrıca belirtilmelidir.

7. Ödeme süreci olabildiğince basit olmalıdır – çoğunlukla müşteri eğilimi son hamle olarak ödeme admına geçmektir. Bu yüzden alışveriş sepetinden sonra ödemeye geçme bölümüne çok önem verilmelidir.

Üstte belirttiklerimizin yanında, kesinlikle önemli olan bir diğer konuda Müşteri Hizmetleri çalışanlarının yapıcı iletişim tarzıdır. Müşterinin memnun olması, alışverişini tekrarlayacağı ve pozitif yorumlar yapacağanı gösterir .

Bazı kullanıcılarımıza alışveriş siteleriyle ilgili fikirlerini ve beklentilerini sorduk :

András Kiss, Bicske

Sıksık online olarak birçok elektronik ürün siparişi veriyorum. I place orders online quite often, mainly for electronic products. Benim tecrübelerim şimdiye kadar iyiydi, fakat birçok sitede Satın Al butonunun çalışmadığına ya da bu butonun bulunmadığına şahit oldum. Bu yüzden eğer bana soracak olursanız, Satın Al butonu sayfanın en görünen alanlarında olmalı ve doğru çalıştığından kesinlikle emin olunmalıdır

Zita Zalei, Budapeşte

Birkaç kez online alışverişi kullandığım ve hala kullanıyorum fakat pek memnun olduğum söylenemez. Bir alışveriş yaptıktan sonra alışverişimin durumuyla ilgili çoğu kez hiç bilgi alamadım. Ancak kişisel olarak firmayı telefonla arayarak siparişimle ilgi bilgi alabildim. Bazende sitede gördüğüm fiyattan bambaşka bir fiyattan ürünü almak durumuyla karşı karşıya kaldım. Bu tarz durumlardan ötürü mağazaya karşı olan güvenimi büyük ölçüde kaybettim.

Kaynaklar:

http://www.ecommerceoptimization.com/articles/ecommerce-shopping-cart-usability-21-best-practices/

http://www.impliedbydesign.com/articles/usability-tips-for-ecommerce-web-design.html

Neden Ucuzu.com’u Seçmelisiniz?

July 12th, 2010



Biz Kimiz?



Ucuzu.com, Türkiye’de milyonlarca alışverişte alıcı ile mağazayı birbiriyle buluşturan, Türkiye’nin en çok ziyaret edilen fiyat karşılaştırma sitelerinden biridir.

Sayfamızın ana hedefi yerel müşterileri ve mağazaları biribiriyle en kısa, en güvenli ve en hızlı yoldan buluşturmaktır. Ziyaretçilerimize ilgilendikleri ürünleri arayarak en iyi fiyat seçeneklerini bulmalarını sağlarken, mağazalarında ziyaretçi sayısını ve satışlarını arttırmaktadır.



Neden Ucuzu.com?



Ucuzu.com ‘un en iyi çözüm olmasının birkaç ana sebebi vardır. Genel olarak bunlar içindeki en önemli avantajımız hem müşteri hem de mağazaların için en büyük avantajları isteklerine açıkça karşılık vermemizdir.
Ürün almadan once Ucuzu.com ‘a kayıtlı mağazalarda karşılaştırma yapmak için en önemli 5 neden :

  1. Kategori, marka ve fiyat olarak sistematikleştirilmiş geniş ürün seçeneği
  2. Detaylı ürün açıklamaları, kullanıcı görüşleri, oylamalar ve videolarla doğru seçimler yapmanıza yardımcı oluyoruz
  3. Kullanıcılara alışveriş ipuçlarıyla destekliyoruz
  4. Biz size bir ürün alırken fiyat karşılaştırma seçeneklerinin yanında başka parametrelerle de karşılaştırma yapma olanağı sunmaktayız
  5. Mobil versiyon ve iPhone uygulamamızla artık evde olmadığınız zamanlarda da akıllıca seçimler yapabileceksiniz

Bir mağaza olarak Ucuzu.com ‘u seçmeniz içinen önemli 10 neden:

  1. Başarılı ve uluslararası deneyimli bir grup, Allegro üyesi, bir şirketler grubu
  2. Herhangi bir üyelik bedeli ya da aylık kullanım bedeli olmaksızın Ucuzu.com sistemine katılabilirsiniz
  3. Sistemi test edebilmeniz için ücretsiz başlangıç bonusu
  4. Mağazanıza detaylıca bilgilendirilmiş birçok alıcı yönlendirmektedir
  5. Gün fiyat güncelemeleriyle ürün listeme
  6. Sadece ziyaretçiler gerçekten bir tıklama yaptıktan sonra ödersiniz
  7. Mağazanıza daha iyi bir görünüm, ziyaretçiler için daha fazla bilgi
  8. Mağazanızda sürekli büyüyecek bir kâr seviyesi
  9. Mağazanıza rekabette etkili bir avantaj kazandırır
  10. Yenilenmiş mağaza paneliyle, geri dönüş verilerini etkili analiz edebilme

Siz de daha fazla müşteri kazanmak istiyormusunuz?



Ucuzu.com ‘un başarılı mağazalarından biri mi olmak istiyorsunuz ?



Şimdi Kayıt Olun!



Rahat maç izlemek için ihtiyacınız olan 3+1 şey

July 1st, 2010
 

Futbol Dünya Kupası başladı….
Bu haber bazılarını çok mutlu etti, bazıları ise üzüldü. Aile fertlerinden biri futbolu severse, sevmeyenler de izlemek zorunda kalıyor, ama uygun sartlarda maç izlemek herkes için keyifli olabilir.

 

Artık çeyrek finnallere yaklaşıyoruz ve maçları keyifle izlemenizi sağlayan seyleri almakta henüz geç kalmadınız.

 

Seçenekler arasından en iyisin bulabilmeniz mümkün.

1. LCD vs Plazma vs Led TV

 


Doğal olarak maçları büyük ekran televizyonda izlemek seyir zevkini artırıyor. Televizyonunuzu değiştirmenizin tam zamanı. Dünya Kupası sırasında mağzalar fiyatları indiriyor, kampanyalar başlıyor. En yeni teknoloji ürünü televizyonlar çok fonksiyonlu ve genis ekranlı ançak fiyatları yüksek. LCD, Plazma, LED veya 3D televizyon alamayı düsünüyorsanınız, duvara asma aparatı almanız tavsiye edilir, bu sayede seyir zevki artar. Televizyonun göz hizasında olması faydaldır. Ayrıca televizyonun HD gesteği olmasına dikkat edin.

 

LCD TV Maçları açık alanda izlemek istiyorsanız ya da büyük ekran televizyonlar için yeterli yeriniz yok ise en iyi seçenek LCD televizyon, cünkü küçük modellerde Plazma avantajlı değildir ve parlaklığı çok iyi.

 

Plazma TV Maçları evde izlemek istiyorsanız Plazma Tv almanız tavsiye edilir. Görüntü yenilemesi çok iyidir ve renkleri daha parlak görebilirsiniz.

 

LED televizyonların en büyük avantajı düşük enerji tüketimidir ayrıca Plazma Tvlerin bütün avantajlarına sahiptır. Fiyatlarının yüksek olmasına rağmen uzun vadede iyi bir yatırımdır.

 

Ülkemizdede artık 3D televizyon bulunmaktadır.

 

Detay bilgi için Tv alışveriş ipuçları butona tıklayabilirsiniz

2. Ev sinema sistemi

 

 

Maçlarin atmosferini yaşamak için geniş ekranın yanısıra ses kalitesi de çok önelmi. Evlerin çoğunda ayrı bir sinema odasına imkan yoktur, bu nedenle duvara monte edebileceğiniz sinema sistemi daha faydalıdır.

 

Sinema sisteminin parçalarını odanın içinde uygun yerlestirmek önemlidir. En yaygın olanı 5.1 ses kanallı sinema sistemi ama 7.1 de bulabilirsiniz. Sinema sisteminin yanısıra bir projektör alarak seyir zevkini artırabilirsiniz.

 
 
 

3. Buzdolabı

 

No Frost buzdolabı almanız tavsiye edilır ve dıs görünüme de önem veriyorsanız cam kapılı buzdolabı daha estetikdir.

+1 Kontak lens

 

Maç esnasında gözlük kullanımi tehlikeli olabilir:

 

- gol esnasında gözlüğü çıkarınca üzerine oturabılırız

 

- duygulandığımız anlarda (takımımızın elendığınde) yoğun buhar oluşabilir

 

- hakeme sinirlenince düşebilir

 

- sıçak havalarda rahat değildir

 

Bu nedenle kontak lens kullanımını tavsiye ediyoruz. Kontak lens kullanmayı sevmeyenler dünya kupası esnasında 30 veya 60 günlük lens paketi kullanabilir ve bu şekilde güneş gözlüğü takılabilir.
Eğer yeni şeyler denemek istiyorsak, veya arkadaslarimizi korkutmak istiyorsak, renkli kontak lens alabiliriz tabiki takımımızın renklerine uygun olarak.

Diğerlerinin bir adım önüne geçin!

June 16th, 2010

Ürünlerinizi, cazip tekliflerinizi veya kampanyalı ürünlerinizi ön plana çıkarmak istediğinizi biliyoruz. Tüm bunların hepsini Ucuzu.com’da kolayca yapabilirsiniz. Ürünlerinizi ayrıcalıklı gösterimde yayınlayarak, ürün sayfasında satıcı mağazalar listesinde ilk üç sırada yer almasını sağlayabilir ve diğer mağazaların arasında ilk üstünlük sağlayabilir ve daha çok yeni müşteriyi mağazanıza çekebilirsiniz.

Herhangi bir ürün için 3 mağaza aynı anda ayrıcalıklı olarak gösterilebilir, bu şekilde ayrıcalıklı gösterimin farkını garantilemiş olur. Eğer ayrıcalıklı gösterime girmek isteyen 3′den fazla mağaza var ise, sadece en yüksek teklifleri veren mağazalar ayrıcalıklı gösterim kazanır.

3 adımda daha fazla yönlendirme alın!


1. Ayrıcalıklı göstermek istediğiniz ürünleri seçiniz!

Varsayılan ihale seçimi ile tüm ürünleriniz ayrıcalıklı gösterime girer.
Kategori ihalesi ile sadece seçmiş olduğunuz kategorilerdeki ürünler ayrıcalıklı gösterimde gösterilir.
Ürün ihalesi ile sadece seçmiş olduğunuz ürünler ayrıcalıklı gösterimde gösterilir.

2. İhale çarpanı atayın!

İhale çarpanı seçerek, ürünlerinizi listelerin en üsttünde göstermek için ne kadar harcamak istediğinize karar verebilirsiniz.

İhale ataması yaparken, istediğiniz ihale çarpanını seçerek, ayrıcalıklı gösterimdeki her ürünün tıklama
ücretini belirlersiniz. İhale çarpanı değeri standart kategori tıklama ücretinin çarpılacağı katsayı değeridir. Tabiki, üç ihale sistemini de aynı anda kullanabilirsiniz, bu durumda biz ürünleriniz için en düşük ihale ücretini hesaplarız.

Not: İhale çarpanı değerine göre, biz her zaman  istediğiniz pozisyon  elde etmek için minimum çarpan değerini göz önüne alırız.

3. Ayarlarınızı kayıt edin!

Bu işlemleri mağaza panelinizde Ayrıcalıklı gösterim sayfasında yapabilirsiniz.

Eğer ayrıcalıklı gösterim ve ihale sistemi hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, detaylar linkine tıklayabilirsiniz.

İstatistiklerimize göre, ayrılıcalıklı gösterimi bir kere deneyen  mağazalar sistemi kullanmaya devam etmekte ve  sayısı gün geçtikçe  artmaktadır. Ayrıcalıklı gösterim kullanan ve  farkını gören mağazalarımızdan bir tanesi ile yapmış olduğumuz görüşme de bize “Ayrıcalıklık gösterim ile özellikle indirimde olan ve yeni ürünleri ayrıcalıklı gösterima aldıklarını; müşterilerin en çok aradıkları ürünleri takip ederek özellikle bu ürünleri Ucuzu.com’da ayrıcalıklı gösterim ile liste başı gösterdiklerini belirtti. Bu şekilde ziyaretçilerin dikkatini daha fazla çekildiğini, ayrıca kısa promosyon sloganı gösterilebildiğini ve sonuç olarak müşterilerden daha çok ilgi yakaladıklarını belirtti”.

Bugünün ipucu: En yeni ürünlerinizi sitemizde ayrıcalıklı göstererek daha fazla avantaj elde edebileceğinizi biliyor musunuz?

Modayı takip edin – çevre bilincinizi gösterin

June 14th, 2010

Bir çok kere bize çevremizi korumamız gerektiği söylenmiştir çünkü çevre sadece bizim hayatımızı değil, gelecek nesillerin hayat kalitesini de etkileyecektir. Çoğu zaman farkında olmadan yapmış olduğumuz işler ve aktiviteler içinde yaşadığımız çevreyi kirlettiğimiz doğrudur.

5 Haziran Dünya çevre günü olması dolayısı ile, çevremize katkı sağlamak ve sahip olduğumuz bazı kötü alışkanlıklarımızı değiştirerek geleceğimize yatırım yapmak ve bu güzel hazzı yaşamak için 5 ipucunu aşağıda sizlerle paylaşmak istiyoruz:

1.Evde atıkların ayrıştırılması

Atık olarak değerlendirilen maddelerin çoğu aslında geri dönüştürülebilir malzemelerden oluştur. Atıkların yeniden geri dönüşüm ağına girmesi ile doğaya daha az zarar verilmiş ve ekonomik kazanç sağlanmış olur. Ayrıştırılan atıklar yine kendilerine özel toplama konteynırlarına konulmalıdır.

2. 4 teker yerine 2 teker

Hepimiz için her zaman evden işe, işden eve giderken bisiklet kullanmamız ne kadar mükemmel olur du. Hatta alışveriş ve küçük gezintiler için bile bisiklet kullanmak hem daha sağlıklı hemde daha temiz bir ulaşım metodu olarak çok cazip gelebilir. Mümkün oldukça sportif ve temiz ulaşım için bisikleti araba seyahatine tercih edebiliriz.

3.Su israf etmeyin

Dişlerimizi fırçalarken musluğu kapatmamız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Ne yazık ki, sık sık hala unutabilmektedeyiz…. Ayrıca, duş alma banyo yapmaktan üç kat daha az su gerektirir. Eğer özel duş başlığı kullanırsak, duş deneyimimiz daha da mükemmel olacaktır.

4.Sadece enerji tasarrufu sağlayan cihazları tercih edin

Evimize yeni bir alet alırken ayrıca önem göstermemiz gereken bir konu. Çamaşır makinemiz sahip olduğu özel donanım ile daha az su harcayabilir. Eğer yeni bir ev aleti almayı düşünüyorsak; A, A+ veya A++ enerji sınıflarından bir tanesi seçmeliyiz. Bu şekilde enerji ve su harcamasını kısarak aylık fatura giderlerimizi azaltmış oluruz. Ayrıca bulaşık makinesi kullanımını elde yıkamaya tercih ederek daha az su harcamış oluruz. Tabiki ekonomik olanları seçmeliyiz.

5.Bilinçli müşteri olun

Başkalarının sizi aldatmasına izin vermeyin! Her zaman için ürünün kalitesi, güvenirliliği ve sağlığınıza etkisini fiyat kontrolü yaparken inceleyin. Sadece çevre dostu ürünler seçin. Bilinçli müşteri hem kendisi hemde çevresi için en iyi ürünü seçer.

Mağaza ürünlerinizin işlem süresini hızlandırın!

June 9th, 2010

Bildiğiniz gibi, Ucuzu.com Türkiye’nin öncü fiyat karşılaştırma sitesi olarak hem ziyaretçiler hemde mağazalara alışverişlerinde  kolaylık sağlamaktadır. Sitemiz müşterileri ve mağazaları hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde bir araya getirmeyi hedeflemektedir. Müşterilerimize aradıkları ürünü en iyi fiyat/değer oranı çerçevesinde bulmalarını; mağazalara ise online ziyaretçi sayısını artırmalarını ve dolayısı ile satışlarını arttırmalarını sağlıyoruz.

Herkes kazanıyor!

1.Alışveriş yapmak isteyen ziyaretçileri ürün satıcıları ile buluşturuyoruz.
2.Müşteriler ilgili ürünlere ve satıcı mağazalara yönlendiriyoruz.

Ucuzu.com’a mağaza kayıdı yaptınız, ve kayıt işleminin yeni müşteriler çekmek için yeterli olduğunu mu düşünüyorsunuz?


Kayıt işlemi yeni müşteriler kazanma yolunda ilk adımdır. Mağaza kayıdını tamamladıkdan sonra, Ucuzu.com’da gösterilmesini istediğiniz ürünlerin hızlı ve otomatik bir şekilde sistemimize yüklenebilmesi için uygun ürün dosyası sağlamanız gerekmektedir. İyi hazırlanmış bir ürün dosyası herkesin ihtiyacına hizmet edecektir: Ürünleriniz kolay ve hızlı bir şekilde sisteme dahil edilerek sitemizde listelenir; müşteriler ürünlerinizi kolayca bulabilir ve mağazanıza yeni müşteri çekebilirsiniz.

Ürün dosyanızda bulunması gereken ürün bilgi alanları ve dikkat etmeniz gereken hususları belirterek işlem sürecinin hızlandırılması açısından destek vermek isteriz.

  • marka: ürün üreticisi, (örnek: BlackBerry)
  • isim: ürün ismi, (örnek: 9000 Bold)
  • kategori: detaylı ürün kategorilendirmesi, (örnek: mobil cihazlar>cep telefonu)
  • urun_url: ürün sayfası URL adresi, (örnek: http://www.magazaadi.com/blackberry-bold-9000.html)
  • fiyat: ürünün KDV dahil TL fiyatı, (örnek: 432 TL)

Mağazaların sıkça yaptığı hatalar:

Site teknik destek verebilmek için, aşağıda mağazalar tarafından sıkça yapılan hataları belirtmek istiyoruz. Bu hatalar dolayısı ile ürünler listelenememektedir:

  • Üretici marka yerine mağaza ismi verilmesi – yanıltıcı olabilmekte ve bu sebeple müşterilerin bulmasını zorlaştırmaktadır.
  • Mağaza ürün ismi kısmında promosyon veya reklam vermesi: “S710 – kargo bedava” – bu durumda ürün verilen isimle listenmesi yapılmaz ve müşteri ürününüzü bulamaz. Promosyon veya reklam amaçlı duyurularınızı <actiontext> alanında belirtmenizi öneririz. <actiontext> alanı sadece ayrıcalıklı gösterim kullanan mağazalarda gösterilir. Ürün veya mağaza hakkındaki promosyon metni satıcılar listesinde gösterilir ve bu gösterim ürünlere göre ayarlanabilir.
  • Hatalı kategorilendirme isimleri, yanlış kategori isimleri ile ürünlerin hangi kategoriye ait olduğu bilinemez. (örnek:”indirimler”, “aksesuarlar”) – bu kategori isimleri belirleyici değildir ve ürünler listelenmez.
  • Verilen kategoride, o kategoriye ait olmayan ürünler buluması (örnek: kategori ismi:cep telefonu, fakat cep telefonu şarj aleti ve diğer aksesuarların bu kategoride bulunması)
  • Aynı url adresi farklı ürünlerde kullanılmış ise.
  • Mağazanın kdv hariç fiyat belirtmesi – müşteri listelenen fiyat ile mağazadaki fiyatın farklı olduğunu gördüğünde kendisini kandırılmış hissedecektir.
  • Eğer burada aradığınız bilgiyi bulamadı iseniz lütfen ürün dosyası rehberimizi de inceleyin.

Mağazama olan güveni nasıl arttırabilirim?

Kriterlerimize uygun ürün dosyanızı hazırladıktan sonra, ziyaretçilerin mağazanıza olan güvenini arttırmak için bazı küçük detaylara önem vermenizi tavsiye ederiz.

Dikkat etmeniz gerekir ki:

  • Mağaza yorumları: mağazanız hakkında yapılan yorumları düzenli olarak kontrol etmeniz ve gerekli görmeniz durumunda yorumlara cevap vermeniz gerekir – bu şekilde müşterileriniz ile olan yakınlığı ve güveni arttırabilirsiniz
  • Mağazanız güvenilir mağaza programı içersinde ve güvenilir mağaza olarak sitemizde yayınlanmakta olup olmadığını
  • Tüm mağaza misyonunuzu, iletişim bilgilerinizi ve sağladığınız hizmetleri eksiksiz olarak girdiniz mi?

İpucu: Güvenilir mağazalar arasına nasıl girebileceğinizi ve mağazanız hakkındaki değerlendirmeleri nasıl arttırabileceğinizi biliyor musunuz?



iPhone uygulaması – Barkod okuma ile ürün arama

May 13th, 2010

Artık hayal değil: Bir alışveriş merkezine girdiniz ve bir ürünü çok beğendiniz. İlk bakışta fiyatı uygun gözüksede, hiç bir zaman için aynı başka bir yerde daha ucuza bulamayacağınızdan emin olamazsınız, bunu artık Ucuzu.com mobil mümkün.

İyi haber ise artık ürünün model numarasını yazmak zorunda kalmayacaksınız. Şimdi barkod okuma teknolojisi sayesinde iPhone cep telefonunuzu kullanarak beğendiğiniz ürün hakkında detaylı ve doğru bilgiye anında ulaşabilirsiniz.

Bu pratik uygulamanın (iTunes ve AppStore’dan ücretsiz olarak indirilebilir) yardımı ile ürün özelliklerine ve fiyatlarına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz. Tek yapmanız gereken ürün barkodunun resmini çekmenizdir, bilgi akışı otomatik olarak ger çekleşecektir. Bu şekilde ürün özelliklerini öğrenebilir, online mağaza fiyatlarını inceleyebilir ve fiyatları karşılaştırarak, ürünü mağazada belirtilen fiyatdan satın alıp almamaya karar verebilirsiniz.

Bu uygulama iPod ile de kullanılabilir. Şuan yaklaşık olarak 10.000 ürünün barkodunu (EAN kodunu) içermektedir. Ve sistemimiz ve ürün veribankamız artmaya devam etmektedir.

Tabiiki, iPhone uygulaması Ucuzu.com’un tüm fonksiyonlarını yansıtmamaktadır. Burdaki asıl amaç tek bir dokunuş ile ilgilendiğiniz ürünün özelliklerine ve fiyatlarına hızlı ve rahat bir şeklilde erişebilmenizi sağlamaktır.

Ayrıca diğer cep telefonları ve Android cep telefonları için Ucuzu.com’un mobil versiyonu da bulunmaktadır (http://m.ucuzu.com). Mobil versiyona mobil internet tarayıcınızı kullanarak tüm cep telefonlarından ulaşabilirsiniz.

Uygun mağazayı seçtiniz ve alışverişinizi zaten yaptınız mı? Fikirleriniz ve deneyiminiz bizim için önemli!

May 11th, 2010

Bir çok insan doğaçlama yapmayı sever: Bir mağazaya girip ürünlere bakıp, gözünüzü üstünden alamadığınız ürünü satın almak istersiniz. Bununla birlikte, bir çoğumuz en iyi bildiğimiz yerlere güveniriz, buralardan a lışveriş yapmak isteriz ve bu mağazaları diğerlerine de tavsiye ederiz.

Online alışverişde de aynısını yapabilirsiniz. Ucuzu.com’da yapmış olduğunuz alışveriş deneyimizini diğerleri ile paylaşabilir, mağazaların olumlu veya olumsuz yönlerini yazarak, beğendikleri ürünü internet üzerinden satın almak isteyenlere tavsiye edebilirsiniz.

Bir çok mağazayı internet ortamında tarayabilir, genel bilgiler haricinde çoğu zaman mağazanın işleyişi ve hizmet kapsamı, mağazanın güvenirliliğ hakkında bilgi bulamayabiliriz. Siparişleri zamanında teslim ediyorlar mı? Müşteri ilişkilerini ararsam, yardımcı olacaklar mı? Gibi sorular aklımızda kalabilir.

Alışveriş deneyiminizi diğerleri ile paylaşın!

Ucuzu.com’da ürünler hakkında yorumda bulunmanın yanı sıra, alışveriş yaptığınız mağazalar hakkında da yorum yaparak deneyiminizi diğerlerine iletebilirsiniz. Bu şekilde hem ürünler hakkında hemde satıcı mağazalar hakkında bilgi edinebilirsiniz. Diğerlerinin online alışveriş yorumlarını okuyarak, mağazanın güvenirliliği hakkında diğer müşterilerin fikirleri ve sorunları çözmede sağlamış olduğu yardım hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Ürün sayfasında mağaza logosunun yanında bulunan beş yıldızlı ölçeğe tıklayarak mağazayı değerlendirebilirsiniz, ayrıca ölçeğin altında mağaza hakkında kaç tane yorum yapıldığını görebilirsiniz.

Linke tıklayarak mağazanın Ucuzu.com sayfasına gidebilir ve mağaza hakkında yapılan değerlendirme ve yorumları inceleyebilir, ayrıca kendi yorumunuz ekleyebilirsiniz. Mağaza hakkında yorum yapmak için “Görüşlerinizi yazın”’a tıklayarak yapabilirsiniz.

Yorum yapmak için sitede kayıt olmanız gerekmemektedir. Sadece isminizi ve yorumunuzu girmeniz yeterlidir. Eğer sitede kayıt yapıp, profilinzde resminizi de eklemeniz ile beraber yorumlarınız, anasayfada da yayınlanabilir.

Yorumların artıları ve eksileri

Mağazalar sürekli olarak müşteriler tarafından yapılan yorum ve değerlendirmeleri kontrol etmektedirler. Bu şekilde yorumlarınızı diğer müşterilerin yanı sıra, mağazalara da iletme fırsatını bulmuş oluyorsunuz.

Ayrıca, mağazalar yorumları takip etmenin yanı sıra, yorumlara cevap da verebilirler. Bu şekilde karşılıklı bilgi transferi ile müşteri memnuniyetini sağlama ve arttırma için daha faydalı olmaktadır. Yapılan yorumlara göre, mağazalar operasyonel işlemlerinde gerekli değişiklik ve iyileştirmeleri yapabilirler. Bu sebeple, yorum yaptıkdan belli bir zaman sonra sayfaya geri gelerek mağazanın cevabını görebilirsiniz.

Kısaca özetlemek gerekirse, bu yöntem ile sipariş verip, alışverişinizi tamamladıkdan sonra mağaza hakkında memnun olsanız da olmasanız da, yorum ve değerlendirmeleriniz ile diğer alıcılara yardımcı ve rehber olabilirsiniz.

Mağazanıza gelen müşteri sayısını tüm imkanlarınızı sunarak arttırın!

May 4th, 2010

Yapmış olduğumuz anket sonuçlarına göre online alışveriş yapmak isteyen müşteriler, adres bilgileri eksiksiz olan mağazaları daha güvenilir bulmakta ve yapılan alışverişi daha güvenli görmektedirler. Müşteriler almak istedikleri ürün hakkında bilgi edinmek, soru sormak veya herhangi bir sorun yaşanması durumunda direk olarak iletişime geçmek istemektedirler.

Online alışverişi tercih eden ve güvenli bulan insan sayısı hergeçen gün daha da artmakta ise de bazı müşteriler almak istedikleri ürünü direk olarak mağazaya gidip yerinde de incelemek isteyebilmektedir.

Ayrıca belirtmek isteriz ki, bazen müşteriler ürünü online sipariş verip, kargo için beklemekten ise, direk olarak mağazaya gidip almak isteyebilmektedir. Bu durum özellikle zaman ve kargo masrafı artması durumunda göze çarpmaktadır. Bu müşterilere ulaşmak online alişveriş yapmak isteyen müşterilere ulaşmak kadar önemlidir.

Yukarıda açıkladığımız sebeperlere istinaden, mağazalarımıza tüm alışveriş imkanlarını ve tüm mağaza posta adreslerini müşterilere sunabilme imkanı vermiş bulunuyoruz.

Mağaza panelinize giriş yaptığınızda, “Geleneksel (offline) mağaza(ları)nız da var mı?” sorusuna “Evet” yanıtını vermeniz yeterlidir. Ayrıca birden fazla geleneksel mağazanız var ise, tümünün adres bilgilerini ekleyebilirsiniz.

Bunların yanında, ürün sipariş ve teslimat seçeneklerini içeren alişveriş seçenekleri bilgilerini, “Ayarlar” sayfasında ekleyebilirsiniz.

Umarız yapmış olduğumuz bu değişiklik ile, müşterilere sayfalarımızı daha kullanışlı ve pratik sunmuş, ve siz mağazalarımıza daha fonksiyonel hizmet sağlamış oluruz.