
Daha önceki yazılarımızda, başarılı bir web mağazası olabilmek için en önemli kuralın sayfaların kolay ve kullanılabilirliğinin yüksek olması gerektiğini önemle belirtmiştik.
Şimdi biraz daha detaylandırarak, ürün açıklamalarının nasıl yazılacağı, daha etkili açıklamaların önemini açıklamaya çalışacağız.
Bir ürün açıklaması açıklarken, dikkat etmeniz gerekenler :
1. Hedef kitle
Herşeyden once, hedef kitlenizi bir adres gibi daire içerisine almanız gerekmektedir. Bu ürün gurubunu kim sizden almak isteyecektir. Bazen bu oldukça kolaydır, eğer bir oyuncak alınmak isteniyorsa kitle çocuktur, fakat bazen hedef kitleyi tespit etmek oldukça zorlaşabilir. Hedef kitleyi tespit edebilmek için birkaç farklı yol vardır. En basit olanı birkaç soruyla bir anket düzenlemektir, bunun yanında profesyönel bir pazar araştırma şirketinin yaptığı araştırma sonuçları da incelenebilir.
2. Sayfa yerleşimi
Ziyaretçileri mağazanızdan ürün almaya teşvik etmek için, her ürün için açıklayıcı ve faydalı açıklamalara ihtiyacınız vardır. Ürün adı ve ürünle ilgili fotoğrafların ekli olması ve açıklamaların bunların altında olması gerekmektedir. Birçoğumuz ürün açıklamaları ve parametrelere önem vermese de, alıcıların birçoğu satın alma kararını, buradan edindiği bilgiler doğrultusunda yapmaktadır.
3. Ürün açıklamalarının yapısı
Bir ürün açıklaması yazarken abartıdan kaçınarak, ürünün temel özelliklerinin yanında avantajlarını da vurgulamaya dikkat edilmelidir. Az olan bazen daha fazladır – sözü burda da geçerlidir. Özellikle ürün için önemli detayları açıklamaya çalışın, genellikle müşteriler en anlaşılır ve basit olanı satın alma eğilimindedir. Can alıcı noktalarda yapacağınız teknik listeleme ile daha iyi bir izlenime sahip olabilirsiniz. Bunun yanında serbest bir dil ürün açıklamaları için daha iyi olabilir, özellikle bayan müşteriler teknik parametrelerden pek hoşlanmazlar.
+ 1 Yazım hatalarını önlemek!
Sayfanızda yazım hatalarının olması, kullanıcı tarafından özensiz ve amatör bir site izlenimi yaratabilir. Bu yüzden yazım diline çok önem verilmelidir. Günümüzde sayfa içeriğinin doğruluğunu kontrol edebilen yazılımlara internet üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.





















